Wie zijn wij
Sitepiloot, Robert Kochlaan 216, 2035 BJ Haarlem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78579376, e-mail [email protected], is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Welke gegevens verwerken wij
- Contact- en bedrijfsgegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, KvK-nummer.
- Bestel- en betaalgegevens: gekozen pakket, betaaloptie, betaalstatus. Betalingen lopen via onze betaalprovider; wij slaan geen volledige bankgegevens op.
- Intakegegevens: informatie over je bedrijf, teksten, logo's en foto's die je aanlevert voor je website.
- Berichten: wat je ons stuurt via e-mail, WhatsApp of het contactformulier.
- Websitegebruik: anonieme bezoekersstatistieken via Cloudflare Web Analytics (zonder cookies). Marketingcookies alleen met jouw toestemming. Zie ons cookiebeleid.
Waarom wij deze gegevens gebruiken
- Om je bestelling uit te voeren en je website te bouwen, hosten en onderhouden (uitvoering van de overeenkomst).
- Om betalingen te verwerken en facturen te sturen (uitvoering van de overeenkomst en wettelijke plicht).
- Om je vragen te beantwoorden (gerechtvaardigd belang).
- Om onze website en advertenties te verbeteren, alleen met jouw toestemming.
Met wie delen wij gegevens
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben voor onze dienstverlening, zoals onze betaalprovider, hostingpartij, domeinregistrar, e-mailprovider en boekhoudsoftware. Met deze partijen hebben we afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens.
Hoe lang bewaren wij gegevens
- Klant- en factuurgegevens: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht.
- Intakegegevens en bestanden: zolang je klant bent, en tot maximaal 1 jaar daarna.
- Berichten van niet-klanten: maximaal 1 jaar.
Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals beveiligde verbindingen (SSL), sterke wachtwoorden en beperkte toegang.
Jouw rechten
Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen, en je kunt bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Ook kun je gegeven toestemming altijd intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar [email protected]. We reageren binnen 4 weken.
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Versie 1.0 · oktober 2026